Sanarise Teknoloji Endüstriyel İmalat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Son Güncelleme: 27 Mart 2025
1. Giriş
Sanarise Teknoloji olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine çok değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili düzenlemelere uygun olarak nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi (sanarise.com.tr) ya da hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
Kişisel verilerinizden sorumlu olan Veri Sorumlusu bizleriz:
- Şirket: Sanarise Teknoloji Endüstriyel İmalat San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. Ofisim İstanbul No: 20 B İç Kapı No: 28, Maltepe / İstanbul, Türkiye
- Vergi Numarası: 7430786233
- Telefon: +90 216 474 4000
- E-posta: [email protected]
3. Topladığımız Kişisel Veriler
Sizlerle etkileşimimize bağlı olarak şu tür kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Mesleki Bilgiler: Çalıştığınız şirketin adı, unvanınız.
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü, web sitemizdeki kullanım bilgileriniz (çerezler veya analiz araçları yoluyla).
- Hizmetle İlgili Veriler: Demo talepleri, destek istekleri ya da Odoo implementasyon süreçlerinde verdiğiniz bilgiler.
Bu veriler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir demo talep ettiğinizde, ERP hizmetlerimizden (örneğin Odoo kurulumu, özelleştirme, eğitim) yararlandığınızda veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde toplanır.
4. Verileri İşleme Amacımız
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz (KVKK Madde 5 uyarınca):
- Odoo ERP kurulumu, özelleştirme, eğitim, veri aktarımı ve teknik destek hizmetlerimizi sunmak (sözleşmenin gereği).
- Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak (meşru menfaatlerimiz doğrultusunda).
- Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, kampanyalar veya etkinlikler hakkında sizi bilgilendirmek (sizin açık rızanızla).
- Vergi veya yasal yükümlülükler gibi hukuki gereklilikleri yerine getirmek.
5. Verileri İşleme Şeklimiz
Verileriniz, çoğunlukla otomatik sistemler (örneğin Odoo platformu, web analiz araçları) aracılığıyla, gerektiğinde ise manuel yöntemlerle işlenir. İşleme, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlıdır.
6. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:
- İş Ortaklarımız: Odoo S.A. (Belçika) gibi yazılım işlevselliği ve destek için iş birliği yaptığımız firmalar.
- Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, analiz veya müşteri desteği için çalıştığımız üçüncü taraflar.
- Kamu Kurumları: Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlar.
Yurtdışına veri aktarımı gerektiğinde (örneğin Odoo S.A.’ya), KVKK Madde 9’a uygun olarak sizin açık rızanızı alırız veya yeterli koruma önlemlerini (örneğin standart sözleşme maddeleri) sağlarız. Mümkün olduğunca verilerinizi Türkiye’de tutmaya özen gösteriyoruz.
7. Verilerin Saklama Süresi
Verilerinizi, işlenme amacı için süre boyunca ve Türk yasalarının öngördüğü saklama süreleri dahilinde tutuyoruz (örneğin vergi saklama süreleri). Bu süre dolduğunda, KVKK’ya uygun şekilde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK Madde 11’e göre şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etmek.
- Verilerinize erişmek ve hatalıysa düzeltilmesini istemek.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek (yasal istisnalar hariç).
- Sizi olumsuz etkileyen işlemlere itiraz etmek.
- Yasalara aykırı işlemden dolayı zarar görürseniz tazminat istemek.
Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Taleplerinizi 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız; ek maliyet doğarsa KVKK’ya uygun şekilde bilgilendirilirsiniz.
9. Güvenlik Önlemlerimiz
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için şu adımları atıyoruz:
- Hassas verileri şifreleme ile koruyoruz.
- Erişimi yalnızca yetkili kişilerle sınırlıyoruz.
- Sistemlerimizi düzenli olarak güvenlik denetimlerinden geçiriyoruz.
Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da, tehditleri en aza indirmek için çalışıyoruz. Bir veri ihlali olursa, KVKK gereği sizi hemen bilgilendiririz.
10. Çerezler
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve size özel içerikler sunmak için çerezler kullanıyoruz. Zorunlu olmayan çerezler (örneğin pazarlama veya analiz amaçlı) için açık rızanızı istiyoruz. Tercihlerinizi Çerez Ayarları’ndan yönetebilir veya detaylar için ayrı Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
11. Politikanın Güncellenmesi
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizdeki yenilikler, yasal değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki gelişmeler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeleri web sitemizde (sanarise.com.tr/tr/gizlilik-politikasi) yayınlarız ve son güncelleme tarihini belirtiriz. Politikamızı zaman zaman kontrol etmenizi öneririz.